Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
Dernière mise à jour : 9 janvier 2026
Le Restaurant Influences (ci-après "nous", "notre" ou "le Restaurant") accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
En utilisant notre site influences-bayonne.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Restaurant Influences
19 Rue Vieille Boucherie
64100 Bayonne, France
Note technique : Le site est développé et maintenu par ANTHEA (Antoine Quendez), mais le Restaurant Influences reste le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Nous collectons les données suivantes :
a) Données d'identification :
- Nom et prénom
- Adresse email
b) Données de commande :
- Type de menu choisi
- Nombre de personnes
- Montant de la commande
- Message personnalisé (optionnel)
- Date et heure de la commande
c) Données de paiement :
- Les données de paiement sont traitées exclusivement par Stripe
- Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs
- Nous conservons uniquement l'identifiant de transaction Stripe
d) Données de navigation (cookies techniques) :
- Cookies de session (authentification)
- Cookies de panier (gestion de commande)
- Adresse IP (pour la sécurité)
- User-Agent (navigateur utilisé)
e) Données d'authentification (pour les administrateurs) :
- Email et mot de passe (hashé)
- Rôle utilisateur (ADMIN, SUPER_ADMIN)
- Date de création du compte
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
a) Exécution du contrat de vente (RGPD art. 6.1.b) :
- Gestion et traitement de votre commande de bon cadeau
- Génération et envoi du bon cadeau par email
- Gestion de la relation client
- Suivi de l'utilisation des bons cadeaux
b) Obligations légales (RGPD art. 6.1.c) :
- Conservation des factures et documents comptables
- Respect des obligations fiscales
- Gestion des réclamations et litiges
c) Intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) :
- Amélioration de nos services
- Prévention de la fraude et sécurité du site
- Gestion technique du site (cookies techniques)
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de marketing ou de publicité sans votre consentement explicite.
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
Données de commande :
10 ans à compter de la date de la commande (obligation légale de conservation des documents comptables)
Données d'authentification :
3 ans après la dernière connexion, ou jusqu'à suppression du compte
Cookies de session :
7 jours maximum (durée de validité de la session)
Logs et données de sécurité :
12 mois maximum
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
a) Prestataires de services (sous-traitants) :
- Stripe : Traitement des paiements sécurisés (certifié PCI-DSS niveau 1)
- Resend : Envoi des emails de confirmation et des bons cadeaux
- Hostinger : Hébergement du site (VPS)
- ANTHEA : Développement et maintenance technique du site
b) Autorités compétentes :
En cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes.
Garanties : Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.
Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne :
- Stripe : Données stockées aux États-Unis, avec garanties appropriées (Privacy Shield, clauses contractuelles types)
- Resend : Données stockées dans l'UE (région Ireland - eu-west-1)
Tous les transferts hors UE sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement : Connexions HTTPS (SSL/TLS) pour toutes les communications
- Authentification : Mots de passe hashés avec bcrypt (10 rounds)
- Paiements : Aucune donnée bancaire stockée, traitement exclusif par Stripe (certifié PCI-DSS)
- Base de données : Accès sécurisé, sauvegardes régulières
- Hébergement : Serveur sécurisé avec mises à jour régulières
- Accès : Accès restreint aux données personnelles, authentification requise
Important : Aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément au RGPD.
Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires :
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- Nom : better-auth.session_token
- Durée : 7 jours (session utilisateur)
- Finalité : Authentification et gestion de session
- Consentement : Non requis (cookie technique essentiel)
Cookies de cache :
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
a) Droit d'accès (art. 15 RGPD) :
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
b) Droit de rectification (art. 16 RGPD) :
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
c) Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) :
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
d) Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) :
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
e) Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) :
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
f) Droit d'opposition (art. 21 RGPD) :
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
g) Droit de définir des directives post-mortem :
Vous pouvez définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous par :
- Email : contact@influences-bayonne.fr
- Courrier : Restaurant Influences, 19 Rue Vieille Boucherie, 64100 Bayonne, France
Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version de notre politique de confidentialité.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis sur le site.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@influences-bayonne.fr
Par téléphone : 05 59 01 75 04
Par courrier :
Restaurant Influences
19 Rue Vieille Boucherie
64100 Bayonne, France